YOYO不灵

楼主您好，伯符有关注到您发布的内容，为了更好的解决您的问题，请问您当前使用版本的版本号是多少呢？伯符会尽全力协助您解决问题。

@HONOR2301193780000 收到您的回复，请问您遇到唤不醒问题时，语音唤醒开关是开启状态还是关闭状态呢？当前唤不醒YOYO是完全无法语音唤醒还是概率性无法唤醒呢？期待您的回复，伯符会尽全力协助您解决问题。

@HONOR2301193780000 您好，收到您的回复，伯符为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、请您检查手机麦克风是否出现问题，您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。
2、您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO助理 > 存储 > 删除数据。
3、删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO。删除YOYO助理数据会删除YOYO中除自定义声音之外的所有设置信息。
后续有任何问题可以随时联系伯符。