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充电边框会有麻手感

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HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-10-30 11:31 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,请问充电时触摸手机发麻的情况出现的次数多吗?如果只是偶尔发生,可能是充电时人体与手机表面进行了轻微的电荷交换,从而刺激到了神经,就像冬天晚上脱毛衣时经常发生噼里啪啦的静电一样,这是正常现象。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

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从充电开始到结束都能有感知阿。我并没有测试是否是因为官方120w充电插头和电线的原因。不过我感觉问题应该不在这儿吧。  发表于 2025-10-30 13:49  湖北
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-10-30 17:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您再次尝试:
1.请检查充电器外壳和数据线是否受损,如果有损坏,可能出现漏电情况,请您立即停止使用并更换原装充电器或数据线。
2.请使用正常家用电网的电源进行充电,其他电源可能存在不稳定的状况。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

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原厂充电器,正常插座。金属边框麻麻的,是不是正常的?  发表于 2025-10-30 20:29  湖北
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-10-31 08:29 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶清柚 于 2025-10-31 10:01 编辑

楼主您好,清柚有关注到您的回复,清柚建议您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
同时,11月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
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