电池92

HONOR2307312098705 发表于 2025-10-31 12:27
一般，我电池容量93，客服检测竟然还跟我说99，而且从买的时候就热点一直断流，不如荣耀的低端机的那个热点 ...

层主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电：使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电，越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良：接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序：在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

@HONOR2307312098705  层主您好，为了更好的定位您的问题，请问您是开启热点后本机网络断流，还是连接热点的设备断流呢？期待您的回复。