游戏，大航海时代传说，闪退问题

看不到机关青龙 发表于 2025-11-2 14:53
很多软件和游戏闪退，感觉不是8的问题就是magic os 10在8上面的问题，旧的9版本都能正常运行。发在论坛小达 ...

层主您好，小竹有关注到您的问题，系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。系统空间清理方法：
1、进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
2、打开系统管家进行一键优化和空间清理，保证空间充足。
3、重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。
4、恢复出厂设置建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置：进入设置，搜索恢复出厂设置，根据界面提示完成恢复出厂设置操作。

温馨提示：恢复出厂设置清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
11月7、8、9日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。