荣耀X50屏幕右侧出现绿线

HONOR2410311661327 发表于 2026-7-3 21:51
这是手机本身问题，应该是免费更换才对

层主您好，有关注到您的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心进行检测与维修。该问题给您造成体验不便，敬请谅解。
7月3、4、5号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

我的是充电过程中眼见出现出现红线，赶紧关机。重启后消失。今天又出现这个情况，但这次没有没有那么幸运了，2道红线爬在了屏幕上。

HONOR2209054787341 发表于 2026-7-4 06:54
我的是充电过程中眼见出现出现红线，赶紧关机。重启后消失。今天又出现这个情况，但这次没有没有那么幸运了 ...

层主您好，木木有关注到您的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心进行检测与维修。该问题给您造成体验不便，敬请谅解。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
7月3,4,5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我买的X502年4个月左边出现竖线，看来这个是厂家的问题，希望厂家给予答复

HONOR2402145204862 发表于 2026-7-4 12:00
我买的X502年4个月左边出现竖线，看来这个是厂家的问题，希望厂家给予答复

层主您好，木木有关注到您的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心进行检测与维修。该问题给您造成体验不便，敬请谅解。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
7月3,4,5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

X50左边两条绿线

HONOR2607024097188 发表于 2026-7-5 09:46
X50左边两条绿线

层主您好，木木有关注到您的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心进行检测与维修。该问题给您造成体验不便，敬请谅解。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
7月5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

过了保能免费换屏吗？

HONOR2310233729054 发表于 2026-7-6 00:02
过了保能免费换屏吗？

层主您好，木木有关注到您的问题，请问您也是跟楼主出现了同样的故障吗？若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心进行检测与维修。该问题给您造成体验不便，敬请谅解。具体结果以服务店检测为准哦。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

刚我打电话去了那个售后点，他说要去检测后，如果是的话，30个月内都可以免费换