为什么当手机处于水平位置时，我无法访问设置？

楼主您好，请问一下您的手机设备是购买的哪个版本，是属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？这样问是为了更好的协助处理您的问题，期盼您的回复。

楼主您好，诗诗收到您的回复，这是手机设计如此，没有问题请您放心使用，希望诗诗的回答可以帮助您，若您还有其他的疑惑或需要进一步的帮助，辛苦您联系诗诗，诗诗会尽全力协助您。

楼主您好，后续有需要我们协助的话都可以随时联系我们，祝您生活愉快。