升级10后经常卡屏，已经出现4次了

HONOR2507297104224 发表于 2025-11-7 16:47
你别说升级了以后，我用9.0的时候就这样的，然后一会自动重启。。

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，若您依然出现自动重启的现象，辛苦您尝试一下：
1.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
2.请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望能够帮到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。