113版本更新后，番茄小说怎么不上岛了

番茄畅听，自升级/113版本后不上岛了，常用软件，新机系统自带软件怎么也会丢了！

HONOR2109227702432 发表于 2025-11-9 12:07
番茄畅听，自升级/113版本后不上岛了，常用软件，新机系统自带软件怎么也会丢了！

层主您好，小遇有关注到您的问题，请问您是桌面软件图标丢失吗？若是的话，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、确认当前用户模式
当处于多用户（用户/访客）或隐私空间时，部分应用可能不显示，需切换至主空间查看。
在设置中搜索并进入用户和账户，查看当前登录的用户账户。
在设置中搜索并进入隐私空间，查看所处空间。在设置中找不到隐私空间入口，可能是该入口已被隐藏。可主空间内进入设置，搜索更多安全设置，点击显示所有设置项 > 确定，即可显示隐私空间。
部分机型不支持多用户/隐私空间，请以实际情况为准。
2、检查是否处于安全模式
当屏幕左下角显示安全模式时，系统仅会加载基础功能和应用。请重启设备退出该模式。
3、检查应用是否被移除
在桌面上滑进入资源库，查找需要的应用，长按需要的应用图标并拖回桌面即可恢复。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

@HONOR2109227702432 层主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题番茄小说不显示灵动胶囊的问题，小遇已经在后台留言，辛苦您查看后台了解详情。小遇会尽力协助您！

我的手机方置后不息屏，一直亮屏，如何调试？

HONOR2109227702432 发表于 2026-2-5 16:07
我的手机方置后不息屏，一直亮屏，如何调试？

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，建议您通过以下步骤排查：
1.检查是否开启了注视屏幕不熄屏
如果开启人脸识别后，进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知（或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知），查看注视屏幕不熄屏开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。
2.建议您重启手机尝试。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，可以及时联系永恒哦。

我是开启了注视不熄屏，但是人长时间离开或屏幕反扣桌面应该要能熄屏，不然会长期耗电！如果向你说的把功能都关闭，手机的功能还需要存在吗？最近升级这2个版本经常出现这种现象！

@HONOR2109227702432 收到您的反馈，永恒也是想要即时的帮您改善此情况，辛苦您再按照以下步骤排查一下哦：
1.检查是否有应用正在运行
>部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
>部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。
2.检查是否设置了较长的休眠时间
如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。
3.检查是否开启了保持唤醒状态
开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！
如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。