荣耀magic7卡顿？

Kingplayboy 发表于 2025-11-8 12:14
前2天相机遇到过卡死

层主您好，咕咕关注到了您反馈的问题，辛苦您先按照以下步骤排查：
1.智能检测进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，
2.检查三方应用权限如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.清除相机数据进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）
若您尝试了咕咕的方案仍存在问题，辛苦您及时联系咕咕来协助您。

HONOR2506125299818 发表于 2025-11-8 14:25
刚更好，是偶现卡顿，用两天再看看

层主您好，抱歉给您带来了不好的体验，咕咕给您带来了几条优化方案，辛苦您尝试一下：
1丶重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2丶请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3丶第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
若您尝试过以上方案仍存在问题，辛苦您及时联系咕咕来协助您。