有话耀说丨【已开奖】对话触控领域专家，聊聊触控体验，盖楼赢惊喜京东卡

静静的风 发表于 2025-11-14 09:13
荣耀90GT的触控方面不太好
主要集中在永劫无间游戏和和平精英游戏上，感觉反应变慢

层主您好，咕咕有关注到您发布的内容，抱歉给您带来的不好体验，关于您提到的触控，辛苦您先排查以下情况：
1丶充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机。
2丶是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
3丶您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决 。
希望咕咕的方法能帮到您，若您后续遇到问题，您可以随时联系咕咕为您服务。

HONOR2312261862645 发表于 2025-12-3 09:04
我这手机这几天像是发神经了，老是语音提示    “您有退款申请，请及时处理“。而且不分白天黑夜，弄的我老 ...

层主您好，咕咕有关注到您发布的内容，您出现语音提示时是否有弹窗界面提醒呢，为了更好的跟进您的问题，可以辛苦您提供一下问题的截图吗。

SUIYUANZHT 发表于 2025-12-4 07:56
打音游的时候老是感觉点到了但是就是没反馈，不知道是我的问题还是触控的问题，有玩的解答一下吗

层主您好，看到您存在疑问，咕咕马上就赶来啦，想检测触控是否有问题，您可以打开手机上的“我的荣耀”
APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。
当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
希望咕咕的方法能帮到您，若您后续遇到问题，您可以随时联系咕咕为您服务。

@HONOR2312261862645 层主您好，感谢您的回复，您最近有在什么平台是办理退款业务吗。

henryxhhh 发表于 2025-12-13 10:34
荣耀 Magic6pro，湿手的指纹识别不太灵敏，很多时候指纹没识别出来，反复几次，脸部已识别解锁！

层主您好，咕咕有关注到您的问题，若您是感觉指纹识别不灵敏的话，请您优先按照以下方法排查：
1丶请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2丶建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3丶建议您重启手机后尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系咕咕，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

梦真之源 发表于 2025-12-14 00:01
在某些场景下，比如家里是用的联通2000M宽带，有一个从路由也是从主路由光纤接入的，两个路由器网络名称一 ...

层主您好，咕咕有关注到您遇到的问题，辛苦您先进入设置，点开应用管理，找到出现这种异常情况的APP清除缓存后重启，再尝试查看是否得到解决呢。