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几味老友呀 发表于 2025-11-21 17:21
我用的6por不带手机壳  拿着手机容易误触边缘

层主您好，针对您的问题念冬已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。念冬会尽力协助您！

鲸了个鱼 发表于 2025-11-21 22:41
刚开机，输入密码后，在桌面的时候会有明显卡顿，这时候打开微信，会在地球页面卡3秒才慢慢加载出来，这点 ...

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.升级系统后卡顿原因：由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
2.如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

我在松山湖捞到Magic手机 发表于 2025-11-26 16:36
阻尼感太强，滑动手松开里面马上就停下了，主观上觉得很不跟手

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏，乱跳，太灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
2.冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！