“外卖接单”场景下的网络调度优化

在外卖配送的高峰时段，网络的稳定与速度直接影响抢单效率和配送体验。因此，我们特别针对骑手的使用场景，推出了网络调度优化特性，帮助外卖小哥等在户外复杂环境中实现抢单更快、连接更稳，提升工作效率。

网络对骑手的影响
作为外卖骑手，网络的稳定性和速度直接关系到抢单效率和配送体验。然而，户外环境复杂多变，网络问题常常成为影响骑手的“拦路虎”，具体表现在以下几个方面：

抢单时网络延迟高，导致抢单失败
在抢单高峰期，订单涌入速度快，网络延迟稍有增加，就可能错失抢单时机。尤其是在信号较弱或网络拥堵的区域，抢单请求发送和响应速度变慢，导致抢单失败，影响收入和工作效率。

多任务同时运行，网络资源被分散
外卖骑手在工作时，手机通常同时运行多个应用，如抢单软件、导航地图、即时通讯工具、音乐播放器等。后台应用频繁占用网络资源，导致抢单和导航应用的网络带宽不足，影响关键时刻的响应速度和稳定性。

网络切换频繁，连接不稳定
骑手在城市中穿梭，常常需要在不同的网络环境间切换，如从Wi-Fi切换到移动数据，或在不同基站间切换。频繁的网络切换容易导致连接中断或延迟，影响抢单和配送的连续性。

因此，我们开发了针对外卖等场景的网络调度优化功能，正是基于以上难点，采用了应用流量优先级调度等技术，帮助外卖骑手解决网络瓶颈，提升抢单成功率和配送效率。

网络调度优化如何实现

下面我们来重点介绍如何实现网络优化？基本原理就是精准识别户外工作人群，如外卖骑手、跑腿小哥等等，在特定场景下实现网络最优调度。

那么我们如何判断户外人群状态呢？
系统会在一段时间内根据位置信息和APP页面接单状态，判断是否为户外人群，如果连续多次发现页面始终未处于接单状态，就会判断用户处于非工作状态，从而自动退出抢单模式；反之，则认为用户处于工作状态，系统会保持或进入抢单模式以确保正常接单。

那么识别到外卖人员后，我们如何进行网络加速呢？
首先我们会根据网络连接变化、场景进入、场景退出、优先级变化等，进一步判断是否为已经缓存的抢单加速场景，然后根据对应的网络和场景状态来执行加速动作。示意图如下：

针对外卖人员使用的APP，基于上述的场景判断，决策是否要进一步进行加速动作。
对特定应用流加速消息层层传递，在Kernel中对于应用的数据包添加加速标签，再对高优先级标记报文进行高优先级调度。

当前我们有很多应用支持了网络调度优化，比如美团众包、美团骑手、蜂鸟众包、蜂鸟骑士、达达秒送骑士、闪送员、顺丰同城骑士、UU跑腿等。

如何打开网络调度优化？（部分产品支持）

• 进入设置 > 辅助功能 > 户外模式 ，开启户外模式开关；
• 打开网络调度优化开关。

今天的内容就介绍到这里，大家如果对“外卖接单”场景下网络优化还有很多的建议，欢迎在评论区留下宝贵的意见。