MagicOS10的BUG

[复制帖子标题和链接]

17283

HONOR2608233866661  LV7  发表于 2025-11-13 20:46 属地未知 来自:PC-VOC
王泡泡王 发表于 2025-11-13 19:53
试试你们的指纹删除,还能添加上指纹吗,我的指纹录入按压没反应


层主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、充电时可能会干扰指纹传感器,所以请尽量避免在充电时录入指纹。
2、指纹录入过程中,如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败,建议您重新录入,并及时将指纹录入完整。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

我的指纹录入无反应,轻按重按停留都没用,以前用的好好的,现在只能用面容了  发表于 2025-11-14 12:35  陕西
收到您的回复,您可以前往服务店咨询检测下,具体以服务店为准,送修前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。  发表于 2025-11-14 16:17  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表