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#荣耀手表5 Pro#

荣耀店大欺客

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荣耀粉丝348494604  LV6  发表于 2025-11-15 12:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209029935690 发表于 2025-11-15 11:26
一样的手表微信一直掉,而且消息提示也看不到,表盘也没有前两代的耐磨


层主您好,小程有关注到您发布的内容,为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1.可能是微信服务器异常导致登录失败;建议您重启手表,同时将手机微信结束后台运行,重新打开手机微信后打开手表微信应用扫码登录尝试。
2.可能是微信已经登录在其他手表设备上;微信仅支持同时连接1台手表设备,请您打开手机微信,确认微信页面顶部是否提示手表微信已登录:
若以上操作还不能解决您的问题,请您向微信官方客服进行反馈。反馈路径:手机微信>我>设置>帮助与反馈>账号与登录。关于您的表盘磨损问题,如果该情况已经影响到您的使用,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)因人为或意外导致的设备屏幕或后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

一,手表重启,格式化无数次,问题依然没解决。电子表是图方便,我总不能每次出了问题,又退出蓝牙,退出微信,又重新连接?新产品出现这些问题,那是你们产品质量不过关,让消费者来承担? 二,针对于你们的问题,你们的高级工程师两次检测下来均说无问题,但是事实问题就摆在那,包括店员录制了视频发给你们售后看了,都还在狡辩没问题。没问题喊你们退回来,退了7天,才要回来。 三,作为消费者,售后维权难,荣耀客服电话永远告诉你只能把你问题上报,解决不了,还是解决不了。销售,售后互相推诿踢皮球。  发表于 2025-11-15 14:20  四川
层主您好,收到您的回复,给您造成使用上的不便实在抱歉,针对您所反映的情况,小程已如实进行记录反馈,我们也会不断地去改善,同时祝您生活愉快,若您后续还有疑问也可以联系小程~  发表于 2025-11-15 15:32  湖南
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