发布会上这么牛的通信技术，怎么到客服手中就不行了.

安东星 发表于 2025-11-17 11:48
5系那会就有了会，断流，突然卡无信号

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您是荣耀Magic5使用移动数据流量上网时，手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号吗？建议您采取以下方法尝试解决：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@安东星 层主您好，仓仓收到了您的反馈。根据您的情况，仓仓为您查询核实到相关方案：
APN设置不正确会影响网络的正常使用，请检查APN设置是否正确。
操作步骤：
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
2.点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
3.打开右上角的三点图标，点击重置为默认设置。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。