yoyo视频通话功能无法使用

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，您可以试试以下方法可否解决您遇到的问题：
1.更换稳定的网络
确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
2.清除应用数据
可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：
进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理/YOYO智能体和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。
如无讯飞语音引擎，则清除智慧语音/YOYO助理/YOYO智能体数据即可。
3.还原所有设置
可能是第三方应用篡改或占用设备相关设置，建议还原所有设置，打开设置，搜索还原所有设置，点击还原所有设置，根据屏幕提示进行重置操作，防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。
此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。建议您做好相关备份在执行此操作。
后续有问题的话，可以随时联系佩奇。

楼主您好，非常抱歉带给您不好的体验，关于您的问题，佩奇已经在您的后台进行留言了，请您留言查看下后台消息。