语音唤醒打不开

v20荣耀 发表于 2025-11-24 19:51
试了还是不行

楼主您好，木木有关注到您的问题，您可以尝试以下方式进行排查：
1.目前部分机型上的YOYO不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒。唤醒条件见系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO智能体/YOYO助理>语音唤醒。
2.因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO，请使用电源键唤醒。
3.当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO智能体/YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式）
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。

@v20荣耀 收到您的回复，若上述方案无效，辛苦您尝试以下方式排查：
1.夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO。建议您解锁设备后再使用YOYO智能体/YOYO助理功能。
2.您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可
3.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO智能体/YOYO助理 > 存储 > 删除数据。
4.删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO。
删除YOYO智能体/YOYO助理数据会删除YOYO中除自定义声音之外的所有设置信息。