更新系统充电变慢

HONOR2504145281049 发表于 2025-11-21 22:48
充电太慢了  两个小时充不满

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，已经为您核实到：官方宣传的充电功率，为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际数据会根据使用情况（如温度、湿度、电池当前电量等 ）而有所不同。
1.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
3.请问您是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

@HONOR2504145281049 收到您的回复，您的心情永恒能够理解，永恒也是非常想即时的解决您反馈的问题，留言的方法旨在帮您处理当前的问题，关于您的使用感受及需求，永恒也是会帮您如实记录好的，荣耀也会听取广大消费者的心声，不断优化产品设计。

若以上方法未能帮助到您，辛苦您再尝试一下以下方案：
1.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请确认手机的温度，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。