充电快充失效了，那么长时间也没充满，也没玩手机

湘M8开头 发表于 2025-11-22 21:01
我的也有这种情况，那百分之一要充好久才百分之百

层主您好，木木有关注到您的问题，如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
3.建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。