#MagicOS10#

10系统有问题

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浅水似天  LV7  发表于 2025-11-23 09:52 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
正常
老马忘了识途  LV9  发表于 2025-11-23 10:11 广东 来自:荣耀Magic5
断流解决不了的,一直都是这样
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 2025-11-23 11:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205091447809 发表于 2025-11-23 07:41
这个手机断流断网自始至终都没好过


层主您好,童谣有关注到您发布的内容,关注到您已多次反馈关于断流的问题,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台童谣给您发送的留言。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-23 11:58 湖南 来自:PC-VOC
老马忘了识途 发表于 2025-11-23 10:11
断流解决不了的,一直都是这样


层主您好,仓仓关注到之前有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29846552-1-1.html的7楼为您提供过相关方案,仓仓为您查询核实到了新的方案:
1.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
(1)请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
(2)建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用,请检查APN设置是否正确。
操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的三点图标,点击重置为默认设置。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀粉丝349948684  LV6  发表于 2025-11-23 12:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,神樂就立马赶来了。帮您找到一些方法,辛苦您尝试一下
1. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2. 请尝试重置APN、还原网络设置
a.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
b.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
还有其他疑问的话,欢迎您随时联系神楽
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