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荣耀答答团 发表于 2025-11-24 23:01 属地未知 来自：PC-VOC

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，请问您目前的系统版本是多少呢，查询到最新的系统版本是支持视频壁纸，支持最长 10 秒动态效果，建议您进入设置 > 桌面和个性化 > 锁屏自定义 > 锁屏样式 > 选择照片 > 视频桌面。如果不是最新版本建议您更新后体验，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

您好，建议您尝试一下还原所有设置看是否可以解决，此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器等也不会被还原。若您在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。发表于 2025-11-26 01:06 湖南

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