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荣耀售后真的伤人啊

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信赖的产品服务却太差  LV4  发表于 2025-11-24 21:32:47 江苏 来自:荣耀400 Pro
我自从20年转荣耀粉后,不仅笔记本电脑是荣耀,电子秤,孩子用的平板,手表,手环,从此手机只用荣耀,荣耀60,荣耀80,荣耀100,以及今年六月份新上手的荣耀400pro,但是,新买的不到半年的荣耀400pro,4月14日发现后盖鼓起来来了,我怀疑是电池鼓包,周末找售后检查,查了一个来小时,各种拍照拍视频,最后跟我说可能是这个原因,给我重新调个新机回来换一个,我同意了,过了两天通知我新机到了让我过去。然后我周三下午特意请假去了,原来那个工程师说去学习了,换个售后工程师,开始给我各种检查,各种研究,折腾了一个多小时,在没有经过我同意的情况下,直接拆后盖检查完了又粘回去,然后鼓包问题就没了,然后就说机子没问题,就不同意给我换机了,跟我说电池不存在鼓包。反正我是不知道是他怎么折腾不鼓包了,跟我说再有问题再过来,我就认了!然后我回去才发现我手机屏幕原先贴的膜不见了(一开始我以为他给我贴了个新的一直没发现,朋友看我机子说我竟然不贴屏幕保护膜,我才发现真没贴膜,我想想只能是售后那里给我撕掉的),对比我有点火大了,就找官方投诉,官方三番五次联系我说让我过去帮我贴个膜,我就问他我跑一趟又一趟,这去一趟售后十几公里,到那边停车费每次好几块,难道我的损失就没人管吗?他们只会说“抱歉先生,你可以到售后给免费贴个膜,这个权益给你保留七天”!我去他奶奶的腿,我跑一趟加停车费都够贴两次膜了,这荣耀服务热线真把我当傻子啊!真的无语无奈了,6月份买的荣耀400p,结果遇到这么一连串糟心的事,真是扯犊子了,各位荣耀大神,我认了,以后绝不会再用荣耀任何产品了!
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