这什么问题？

楼主您好，伯符有关注到您发布的内容，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、请您在应用市场检查应用是否有更新
2、请您将系统版本更新至最新版本【版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
3、如系统版本以及应用版本都更新至最新版本还是无法解决，请您尝试卸载重装应用。【卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；】
后续有任何问题可以随时联系伯符。

@HONOR2310234228507 收到您的反馈，关注到您的问题目前已得到解决，建议您再使用一段时间观察，如后续仍有复现，您可以随时联系伯符。