更新到10.0变焦不好使了

耀耀零 发表于 2025-11-25 11:34
很多7rsr的用户都有反应这个问题，不知道后面出的新版本能不能修复这个问题

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果您的问题也是相机变焦时卡顿，仓仓为您查询核实到以下方案：
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望能够帮助到您，如果您的情况不是这样，您可以继续联系仓仓。

@耀耀零 ，如果您除了变焦卡顿还有变焦卡死问题，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您方便的话，可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。