电池充到100%后一直不掉电

magic7pro电池容量99%，系统版本号113，充电充到100%后，亮屏连着使用2个半小时电池一直100%没掉电，重启了一下才掉到99%，然后99%用了40分钟才掉，不敢想不重启的话是不是用3小时还是100%？这一周已经出现3次了，现在这电量显示明显有问题，正常情况下100那格电基本就30分钟到1小时就会掉，电池就这么大不可能无限用，100%一直不掉会让人以为还有很多电放心出门，真实电量用3小时可能只剩75%左右了，搜了下版块其他人也有反馈这个问题，但是一直没解决，客服也都是机器人一样只会复制粘贴一些没意义的废话