为什么在荣耀商城福利中心积分抢商品，显示商品无效？

在之前就提示过一次，给客服联系，客服说是多账号登录或者是黑客行为造成的违规行为，所以，后台判定违规显示商品无效
怎么会黑客攻击或者是多设备登录呢？就一个设备登录，提前好几分钟进去，一直点点个不停，最后显示商品无效
这两天又是这样的情况
各位大神，有谁知道具体是什么情况吗？