电池续航

HONOR2210057734406 发表于 2025-11-27 20:40
漏电

层主您好，木木有关注到您的问题，请问您是否在充电时触摸手机发现有漏电发麻的感觉，如果只是偶尔发生，可能是充电时人体与手机表面进行了轻微的电荷交换，从而刺激到了神经，就像冬天晚上脱毛衣时经常发生噼里啪啦的静电一样，这是正常现象。
若发生的次数较多，建议您按照如下方法解决：
1.请检查充电器外壳和数据线是否受损，如果有损坏，可能出现漏电情况，请您立即停止使用并更换原装充电器或数据线。
2.请使用正常家用电网的电源进行充电，其他电源可能存在不稳定的状况。
3.建议您使用荣耀原装充电器进行充电，其他非荣耀配件我们无法保证使用安全。
荣耀原装充电器都进行了严格的测试验证，并通过国内及国际的安规认证，符合中国 CCC 和国际 IEC60950 安全标准，在正常使用的情况下不会发生触电的危险。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。