荣耀GT更新magiv10bug

长萌敲可耐 发表于 2025-11-28 16:04
还有个，刚刚快递给我打电话，ai通话接的但是没记录，也没显示挂断，通知和灵动胶囊点进去没反应，重启才解 ...

层主您好，松月有收到您的反馈，这边看到您已经尝试重启设备，建议您后续正常使用，观察此问题是否会复现，若复现您可以随时联系松月，这边会持续跟进您反馈的情况的~

HONOR2402085007657 发表于 2025-11-28 16:32
我的电信卡网络用微信付款卡白屏有过

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）