更新完116之后发现的bug

揽月23 发表于 2025-11-28 17:25
今天居然开始出现有应用未响应

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，当应用出现无响应的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，建议您按照以下方法排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注意：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题，请随时联系永恒。