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手机老是指纹解锁失败,原厂膜

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荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 17:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,请您优先按照以下方法排查:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

评论

我现在增加新的指纹都增加不了,识别不到指纹!  发表于 2025-11-28 21:44  四川
我也是,录入失败  发表于 2025-12-13 22:26  辽宁
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 23:41 湖南 来自:浏览器
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