连接WLAN无法上网的问题

楼主您好，有关注到您的问题，如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：

1.请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。

2.请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。

@HONOR2405104219235
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新连接尝试。

@HONOR2405104219235
楼主您好，如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心处理。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
12月5、6、7日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2405104219235
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。

此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。