又掉帧了！

HONOR2207257045683 发表于 2025-12-4 19:27
是的，越更新越难用，118有掉帧的情况，外放有滋啦的情况

层主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您具体在什么使用情况下出现掉帧情况呢？外放音量较小时，扬声器有杂音，扬声器属于大功率器件，电路上需要功率放大器驱动才能工作。在功率放大器工作时，必然会有一定的电流底噪输出，听起来像杂音。感谢您的反馈，这种现象是扬声器硬件通路上固有的底噪，请您放心使用。
如果此现象已经严重影响到您的正常使用，建议备份重要数据，携带购机凭证前往附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：涉及前往门店检测维修，建议提前备份好您设备内的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）12月5、6、7为服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。