后盖开胶问题

这么多人反馈官方也不回应，可见一个企业的态度，学学人家张雪机车。

正常

所以8系销量下降了，质量不好，口碑不好了，荣耀不知道吗？

HONOR2412029741129 发表于 2025-12-5 06:41
买到正品了，大面积开胶

层主您好，很抱歉听到您的设备出现这种问题，为了更好的跟进您的问题，辛苦您前往服务店检修。
温馨提示：如果您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONOR2412029741129 12月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

冷锋不冷 发表于 2025-12-5 08:06
这个后盖开胶问题他们售后就是不处理，也没有说明原因，反正就是冷漠处理，只要我不搭理“用户”就拿我没办 ...

层主您好，何笙关注到您发布的内容，受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响，后盖和中框的尺寸会有轻微变化，为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤，同时更好的保护后盖，产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验，微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响，请用户放心使用。
屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈，四周的微小缝隙不会影响其防尘防水性能。但是手机并非专业的防水设备，防水性能也会随着日常使用的磨损或碰撞变形而变弱，建议在日常使用中，尽量避免接触各类液体。
若您后续还有问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，关于您反馈的后盖开胶问题，设备屏幕/后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试，正常情况下不会出现脱胶、翘起问题。
如果该情况已经影响到您的使用，请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的设备屏幕/后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
.建议您不要通过非官方途径进行维修，如网购非原厂屏幕/后盖自行拆卸维修等，避免因不规范维修造成的屏幕/后盖脱胶或其它安全隐患（如电池损坏等）。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
12月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系樱桃，祝您生活愉快。

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