卡顿掉帧

可可秋 发表于 2025-12-10 23:57
游戏都闪退

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，玩游戏时为您提供一些参考建议：
1、建议更换为稳定的网络，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、添加游戏至应用助手，建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。对于支持游戏管家的手机，启动游戏会自动启动游戏管家，如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
3、进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4、请您查阅此链接更多场景的内容https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/，如果未解决您的问题可以随时联系华华，祝您生活愉快。

@可可秋 上述方案涉及版本更新、前往服务店检查，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等， 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@可可秋 关于您使用荣耀手机玩游戏闪退，您可以尝试：
1、重新下载安装游戏应用，通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象。请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2、清除游戏中心缓存（找不到HMS Core可忽略此操作），请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。
3、重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
4、后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
使用手势导航：请您从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击垃 圾桶清理后台进程。使用三键导航：请您点击屏幕下方导航栏，然后点击垃 圾桶清理后台进程。
5、新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您将手机更新到最新新版本。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。

上述方案涉及卸载应用、升级版本、前往服务店检查，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。