指纹解锁后APP应用锁无法解锁

HONOR2212191063205 发表于 2025-12-13 18:59
真服了，应用锁密码和验证问题都不记得了。老子工商银行都打不开了

层主您好，木木有关注到您的问题，当您忘记应用锁密码时，您可以尝试使用以下方法重置密码。
1.如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁，您可以使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。请您进入设置，搜索并进入应用锁界面，使用人脸或指纹解锁后，关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。
2.若您密码和密保都忘记了，建议您备份设备内的重要数据，进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到设备。
请您进入 设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置 ，点击重置手机 /重置平板电脑，根据屏幕提示重置。
温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失，当设备开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后需要输入账号和密码才能激活设备。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。