骚扰电话识别到了但是为什么不拦截？？

HONOR2504235270665 发表于 2025-12-12 15:33
我设置3，一样很多没拦截

层主您好，小竹有关注到您的问题，如果您的手机无法拦截骚扰电话，请您按照以下场景排查解决：
1、请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启。如果没有开启，所有骚扰电话都将无法拦截。请您按照操作进行设置。
操作方式：系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则，开启需要的拦截规则开关。

2、如果自动拦截骚扰电话功能已经开启，建议您尝试先清除拦截数据库，再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
操作方式：
a、清除数据：进入设置，搜索进入应用管理，点击  > 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据，清除拦截数据库。
b、添加黑名单：进入电话，点击联系人页签，选择要添加到黑名单的联系人，点击> 加入黑名单。
c、请您查看号码识别是否被误卸载。
进入设置，搜索进入应用管理，点击  > 显示系统程序 ，查找号码识别。如果找不到号码识别，可在桌面空白处下拉搜索号码识别，点击即可恢复。

温馨提示：删除应用数据会导致数据丢失，为避免错误删除，建议您备份好应用数据后再删除。例如图片，QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。