荣耀服务这样了吗？

前天(12月10日 周三)预约的手机今天(12月12日 周五)保养，早上起床发现订单不见了。查询得知昨天都到店了，我昨天在上班都没去，你们真厉害！本就是预约不想耽搁时间排队，现在却搞这出！免费的保养你们送不起可以不送，别来恶心人，浪费时间，找客服现在也没回复