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我太爱这更新了 打游戏是越来越卡了

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荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-12-12 20:45 属地未知 来自:PC-VOC


楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,荣耀手机玩游戏出现卡顿的情况,您可以尝试以下方式进行排查处理
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试
2.清理/关闭后台运行的应用;当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用
3.添加游戏至应用助手/游戏管家;建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
更多方案可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

关于您的使用感受及需求,阿盐也是会如实帮您记录好并反馈的,荣耀也会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计。
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

说什么车轱辘话 谁不知道这些操作 问题是按操作来照样掉  发表于 2025-12-13 03:35  广东
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-12-15 16:24 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热
您也可以尝试将应用卸载重装操作看是否有改善
注;应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
如仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机及相关购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心进行专业检测。服务店有专业的设备进行检测评估,并给与合适的解决方案
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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