降级9.0 187

HONOR2502223795381 发表于 2025-12-13 16:31
系统备份是在售后会帮你备份吗？还是要自己先备份好？

层主您好，针对于您反馈的问题，如您需要前往服务店，为了确保您的数据安全，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若您不方便自行进行数据备份，您也可以前往门店之后跟工作人员说明相应情况，工作人员那边也会协助您进行相应的数据备份，具体需要以门店答复为准。
若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。