榮耀500pro不支援台灣遠傳電信以及中華電信5G

楼主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。如果设置中搜索不到启用5G开关，说明手机已默认开启5G功能，取消5G开关设置。
2.是否开启了低电量模式：打开低电量模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以关闭低电量模式并及时给手机充电。
3.建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通“VoLTE 高清通话”业务。开通了5G套餐后未开通“VoLTE 高清通话”业务可能会影响5G网络注册。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

楼主您好，感谢您的回复，很抱歉之前的方案没能帮助到您，这边为您找了新的方案，辛苦您再看看：
1.确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
2.是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
3.您也可以点击此链接查看其他方案（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/）

【温馨提示：1.如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
2.若您后续涉及系统升级/版本更新，不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
3.“还原网络设置”会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。】
如果后续还有其他问题，欢迎您随时联系。

楼主您好，请问您的手机是在中国大陆购买的吗？

楼主您好，您的问题听雪已经了解了，针对您的问题听雪已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。听雪会尽力协助您！