进来看看

HONOR2509204363590 发表于 2025-12-15 11:38
我第一次看到无响应是我连接蓝牙耳机弹出来的 QQ 音乐

层主您好，请问您最近是否有再次出现应用无响应的问题呢？若您再次出现此问题，您可以尝试以下操作：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

HONOR2509282262714 发表于 2025-12-15 14:13
那你应该是中奖了！我还遇到过卡死的情况！希望以后也别遇到

层主您好，请问您最近是否有再次出现设备卡死的问题呢？若您再次出现此问题，请您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时您可以尝试参考以下操作进行排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望以上方案能够帮助到您，若有其他问题，您可以随时联系小帆。