自检能识别指纹但是系统中今天突然无法录入指纹了

尘的magic 发表于 2026-1-1 19:23
我也是，指纹突然解锁不了了，然后删了，就录入不了了

层主您好，元旦快乐，辛苦您尝试以下的方法：
1.如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
3.指纹录入过程中，如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败，建议您重新录入，并及时将指纹录入完整。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。@尘的magic

@尘的magic
您好，感谢您的回复，辛苦您再尝试以下的方法：
录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
温馨提示：涉及检测，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）