频繁断网magic8pro

HONOR2511151603371 发表于 2025-12-19 13:37
我的断过两次，直接没网了，每次都要开飞行模式才能恢复

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。请问您是出现了通话过程中无法上网的情况吗？若是，开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，请您查看通话时下拉状态栏是否有显示HD图标。

了解了，感谢您的反馈，您可以尝试以下操作进行排查：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击此链接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
@HONOR2511151603371

温馨提示：建议您在卸载应用、前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）@HONOR2511151603371