系统bug，体验极差

楼主您好，听雪看到您的问题了，
一、关于您说的升级的问题，听雪暂未收到相关消息，建议您留意我们的官方公告以获取最权威的信息。
【温馨提示：若您后续涉及系统升级/版本更新，不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
二、关于拍照卡顿问题，您试试：
1.检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
2.检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。

三、关于录像卡顿，您试试：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

楼主您好，长时间得不到您的回复，若您的拍照和录像的问题仍未得到解决，您可以再试试以下方案：
1.清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
2.清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：
打开手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
关机重启手机。
如果后续有其他问题，欢迎随时联系。