荣耀300卡

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，华华对您的问题感同身受，以下内容供您参考，希望能对您用机起到一定的帮助，如果未解决您的困扰，欢迎您随时我们反馈。

关于玩游戏时手机发热问题，下面缓解发热的方式，供您尝试：
（1）如果您在常温，并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。
（2）请尽量避免充电时玩游戏，充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
（3）请在温度适宜的环境下玩游戏，当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
（4）适当降低屏幕亮度，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。

@HONOR2304296305326 玩游戏时，手机卡顿，华华为您查询了一些参考建议：
1、建议更换为稳定的网络，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、添加游戏至应用助手，建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。对于支持游戏管家的手机，启动游戏会自动启动游戏管家，如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
3、进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4、请您查阅此链接更多场景的内容https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

关于使用微信时卡顿，请您尝试以下方法试一下：
1、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。
2、进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击垃 圾桶清理后台应用。点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。

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另外重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。

当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。此外多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

关于您反馈的抖音经常音画不同步问题，看到有小达人回复过您，您可以参考下他的答复  https://club.honor.com/cn/thread-29513924-1-1.html（沙发）。关于您设备出现断流的情况，如果是移动网络上网不稳定，华华建议您还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。

上述方案涉及升级版本、前往服务店检查，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等， 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2304296305326 温馨提示：还原网络设置 此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。