荣耀300卡

@HONOR2109179571454  芽芽没有收到您的回复，您可以尝试一下将后台的应用清理一下后，再进行游戏，希望芽芽的回复能够帮助到您，后续有其他问题您也可以随时联系芽芽。

我的和你一样卡，有次拍张照，直接就卡死机了，但我的抖音还没有出现问题，

HONOR2507156663710 发表于 2025-12-24 16:27
我的和你一样卡，有次拍张照，直接就卡死机了，但我的抖音还没有出现问题，

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3、手机温度过高会导致手机性能下降，造成延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

@HONOR2109179571454 感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈路径：打开抖音>我>右上角>设置>反馈与帮助>去论坛反馈，根据实际情况填写后，点击“发布”按钮。