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屏幕闪屏

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荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-21 14:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您的反馈,关于您使用手机时出现闪屏问题,您可以根据以下进行排查:
1、可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后,在应用市场下载相关应用,或更换其他同类型应用使用。
3、如果您的手机进液或被摔出现花屏、闪屏,建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。上述内容供您参考,如果您有其他的需求或问题,可以告诉华华,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-21 14:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501246377750 上述方案涉及卸载应用、升级版本、前往服务店检查,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

好的谢谢,应该是应用问题  发表于 2025-12-22 13:41  浙江
谢谢您的回复,您可以试一下,后续有问题随时联系~  发表于 2025-12-22 15:47  湖南
好的  发表于 2025-12-22 18:27  浙江
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