荣耀magic7最近充电突然变慢

我荣耀7更新120版本后，从89充到90 用了10多分钟  无语死了。

@HONOR231974076 层主您好，关于您的问题南风于（https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=29964366）给您进行了答复，辛苦您查看一下。

难评

有时候充到90后好像充不进去一样。半天了还是92-94这样

确实充电变慢了

吗哔哩哔哩 发表于 2026-1-8 12:56
有时候充到90后好像充不进去一样。半天了还是92-94这样

@吗哔哩哔哩 层主您好，拾月关注到您发布的问题，如果您手机充电慢、时间长，请您按以下排查：
1.请问是否使用荣耀官配充电器充电，如不是则告知用户非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，推荐用户使用荣耀官配充电器充电线体验。
2.是否能够进入超级快充（双闪电），如不能则推荐用户尝试拔插几次充电线缆，确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充，推荐用户检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
3.若您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，请问您充电时手机状态，如在外放音频场景下充电，荣耀Magic7系列新增外放音效特性，开启后会提升音频效果，但会增加耗电和发热，导致充电速度减慢，可在设置>声音和振动>音质和音效中选择标准模式。
4.您感知充电慢之前是否有进行版本升级或软件下载更新，如刚升级完版本或在版本更新、软件下载过程中充电，升级过程中或刚升级完版本，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议用户在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活如诗，温暖常存。

HONOR2511101686537 发表于 2026-1-8 12:59
确实充电变慢了

层主您好，关于您这边反馈的充电慢的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
若后续有其他任何问题都可以联系向遥，感谢您对荣耀的支持与信任。

层主您好，感谢您的回复，辛苦您看一下是否确认是否触发了热保护，充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。若以上方法仍不能解决您的问题，建议您提前备份好数据前往服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）@HONOR2511101686537

都是这个吊样，充电90后都不动了

HONOR2411023567337 发表于 2026-1-10 09:26
都是这个吊样，充电90后都不动了

层主您好，有关注到您的问题，建议您尝试一下关闭智能充电模式：设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式。