升级120后打开相机闪退

楼主您好，对于您反馈的相机卡死问题，看到您已尝试过清除数据和重启依旧复现，辛苦您尝试一下打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作，是否提示有异常？同时，也非常感谢您的反馈，我们也会不断优化产品设计，努力提高您的用机体验的，若后续您仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系维维，愿您生活如诗，温暖常存

楼主您好，对于您昨天反馈的相机闪退问题，维维查询到了一个新方案您可以尝试一下，希望能够对您有所帮助
打开文件管理，点击底部 “浏览”图标，然后依次点击如下目录 我的手机 > DCIM > Camera> cache，查看是否存在”IMG开头且后缀为thumbnail” 的文件（如下图所示），若存在，返回Camera目录，长按cache目录，点击底部更多，在弹出的菜单中选择重命名，将 “cache” 目录重命名为 “cache1”（请勿删除），点击确定，再次启动相机，检查是否能够恢复

@HONOR2304053970111 嗯嗯，感谢您的回复，同时我们也非常感谢您遇到问题及时的向我们反馈，我们技术人员已收到您和其他用户反馈的相机闪退问题，目前正在抓紧准备修复补丁中，我们也会尽快为您推送以减少此问题给您带来的困扰，辛苦您关注后续系统版本的升级情况
温馨提示：升级前请提前备份好微信、qq等第三方重要数据

嗯嗯，相机确实是大家日常生活中比较常用的功能，维维帮您记录下，希望能够更好的帮助您实现反馈