优化屏幕滑动不跟手的问题！

沐雪花间辞 发表于 2025-12-24 08:38
经常有点击屏幕没反应的情况，也不知道是不是按钮范围太小了

层主您好，春来关注到您反馈的问题，由于发生此故障的原因有很多，辛苦您排查一下：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等。
2.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
3.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。（建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。）
4.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
若以上皆不是，辛苦您及时联系春来。

HONOR2212183715394 发表于 2025-12-24 09:21
非常赞同，还有退出后台不能马上打开其他应用，夜间模式打开必须等待好几秒才能从控制台退出

层主您好，春来关注到您反馈的问题，为您查询到一些方案，辛苦您尝试：
1.重启手机。重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.使用系统管家优化清理。
一键优化手机：请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

@HONOR2212183715394 层主您好，关于控制中心的问题，给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的需求，将会在后续版本中充分考虑您的建议，感谢您对荣耀的支持与理解。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

@沐雪花间辞 层主您好，非常抱歉给您带来不便，还请您再排查一下以下可能性：
1.是否开启了NFC功能，请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。
2.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
3.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
4.您的手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，建议您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
抱歉给您添麻烦了，若后续仍有问题您可以再次联系春来，春来随时都在。

@沐雪花间辞 层主你好，抱歉给您添麻烦了，春来能感同身受，也非常想帮助到您。
请问您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，辛苦您尝试重启您的设备后观察是否可解决您的问题。
非常抱歉给您造成困扰，后续若有任何疑问辛苦您再次联系春来。